小組面試，簡稱組面，是指采用群體對某個問題的程序性討論，并在過程中考查個體的勝任模型的面試形式。在這個定義中，群體意味著由多位考生同時參與。程序性討論意味著影響面試官對每一位考生評價的關鍵點并不在于討論最終形成的答案本身，而在于整個討論的過程。

同時，組面考查的對象是個體，是每一位考生在討論過程中的行為和特征，而非參與討論的小組整體。

對于商學院而言，小組面試相比個人面試有以下優勢：

一是節約時間。一場小組面試，時長為 40 分鐘至 1 個小時，可以同時面試 5 至 8 名考生，有些院校的小組面試，同時參加的學生人數可以達到近 20 人，效率遠高于個人面試。

二是可以讓考生在相對放松的環境中自如地發揮，從而最大限度地減少干擾，全面考查考生的語言能力、思維能力和在團隊中適合扮演的角色。

對于考生而言，需要認識到個人面試與小組面試的考查側重點的區別。前者的考查側重點是考的個人素質和思維水平，后者則側重于考查考生的團隊協作和團隊影響力。

這樣的區別并不意味著我們在備考時要針對自己所報院校的考試形式而放棄某一方面能力的提升，而是在考場上考生可以更有意識地展現對應的能力。

下面我們來給考生講解小組面試有哪些規則？

小組面試的規則一場典型的商學院小組面試分為以下環節：（1）準備環節。在這個環節中，考生進行抽簽分組，并在考場工作人員的帶領下進入面試場地就座。面試助理宣讀考試規則、流程，并發放案例。（2）材料閱讀環節。這個環節根據材料的長度，時間通常為 5 ～ 10 分鐘不等。在閱讀的過程中，考生可以進行記錄、標記等輔助閱讀行為，但一般要求獨立完成，不能相互交流。（3）討論環節。這是整個小組面試的核心環節，也是面試官考查的重點。一般時長在 30 分以上，不同學校在這個環節的形式會有所差異。比如有些學校會采用分組對抗式辯論的形式；有些學校會要求每一個考生先把自己對材料中問題的觀點寫在答題紙上并做個人陳述之后，再開始自由討論；還有些學校則在這一環節不做任何額外的要求，讓考生自由組織發揮。（4）總結環節。考生向面試官就討論的過程與結果進行總結性陳述。這個環節的形式也是多樣化的。例如，有些學校讓考生自己推舉代表來做總結陳述；有些學校則由面試官指定某個考生來做總結陳述；還有些學校要求每一位考生輪流做總結陳述。

無領導小組討論的規則，有兩個關鍵要點：第一個關鍵點是“無領導”。面試官不會給考生指定特別的角色（不定角色的無領導小組討論），或者只給每個考生指定一個平等的角色（定角色的無領導小組討論），但都不指定誰是領導，也不指定每個考生應該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行排位、自行組織。這意味著沒有任何一個面試者在進行討論之前被外界賦予支配他人的權力。例如，如果一個考生試圖通過命令的方式強行影響其他考生的行為， 事實上就違反了第一個關鍵規則。

需要注意的是，在實際進行過程中，考生可能會自行地推薦或者推舉一位在思維水平或認知能力上更加出眾的考生去扮演領導者的角色。這種情況并不影響規則， 因為這是由考生團體內部產生的非正式領導，沒有事實上的強制力。這位被推舉的領導者一樣需要用自己的思維和能力來引導團隊。第二個關鍵點是“討論”。這規定了小組面試時考生在關于材料案例進行交流時的形式。

在多年的教學實踐以及考場觀察中，我們發現考生很容易有意無意地用輪次發言的方式完成正常面試。要知道，單純的輪次發言和討論是有很大區別的。這個區別就在于是否真正建立起了有效的信息交換，并對彼此產生了真正的影響。每個考生都按次序做過一輪以上的發言只是完成了討論的最低要求，考查真正的重點則是在觀點與觀點之間產生的交互、碰撞、排斥、融合上。換句話說，營造討論氛圍對于整個小組面試來說都是很重要的。

此外，還有一種比較容易違反這一規則的行為，是濫用“舉手表決”。舉手表決作為一種團隊做出決策的方法，運用了少數服從多數原則。這一原則在團隊人數眾多時使用比較常見。但在小組面試人員是 10 人以內的情況下，考生運用這一原則就需要注意，這種方法應該建立在兩個基礎之上：

第一，面試中使用的案例材料或規則要求團隊必須就某一問題形成一致的決策，否則應該如實地將團隊中觀點和立場的分歧進行總結；第二，必須已經經過了充分的討論，并嘗試統一意見無果。即便具備了這兩個基礎，考生也需要意識到舉手表決是一種不得已而使用的方法。接下來以中央財經大學 MBA 小組面試為例，為考生展開講解。在流程上中央財經大學的組面通常安排十人一組，這在多所組織組面的院校中屬于較為正常的。通常一個教室會安排兩個面試小組進行面試，每個小組安排兩名副面試官進行觀察計分。

一名主面試官在教室中巡視觀察，考場后端安排一名計時員進行計時。考生進場坐定后會被要求進行一分鐘的個人自我介紹，介紹結束后給考生十分鐘閱讀材料，材料通常有三至四頁，總體來說閱讀壓力很大。材料內容跨度很廣但依然有跡可循，考生閱讀完之后就開始進入自由討論環節。自由討論環節持續 20 分鐘，期間還要求考生在一張 A1 的白紙上畫出探討框架和內容。

在實際的探討中，中央財經大學高度重視學員對材料的實戰分析能力，相對來說并不是非常重視學員在面試幾十分鐘中展示的所謂“組織領導”能力，因此一些機構在訓練中要求學生擔當“破冰者”“時間掌控者”等的小技巧在中央財經大學的實際面試中只能起到輔助性的作用，并不會起到決定性的作用。

相反，思考如何破題、如何精準分析，甚至于如何適當使用管理模型來進行分析才是重中之重。在自由討論結束后將給予每組三分鐘總結陳詞的時間，這個環節對總結陳詞者的總結能力有極高的要求。因此，尤其對于較為優秀的考生來說，爭取代表小組總結陳詞是很有必要的。

在總結陳詞后，中央財經大學會進行一個獨具特色的環節，就是讓兩組互相提問質詢，并各給予雙方小組 10 分鐘的時間。這個過程中，每組可以推舉 1 至 2 人代表小組回答對方的質詢問題，也可以隨機回答對方的問題。此環節往往是面試中的計分重點環節，此時怎么吸引監考老師的眼球是很有技巧的。在此環節結束后，監考老師會分別點評小組在討論中的不足和漏洞，但不會針對個人進行點評，也不會現場給出分數。整個中央財經大學的面試時長為一個半小時左右，流程高度緊湊。